近年來(lái)，麗江市以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，全力推進(jìn)世界文化旅游名城建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了文化旅游市場(chǎng)強(qiáng)勁復(fù)蘇。進(jìn)入暑期以來(lái)，旅游接待人次持續(xù)增長(zhǎng)，暑期旅游服務(wù)保障工作備受關(guān)注。
為及時(shí)回應(yīng)關(guān)切，營(yíng)造熱鬧、安全、有序的暑期旅游假日市場(chǎng)氛圍，7月7日，麗江市暑期旅游服務(wù)保障工作新聞發(fā)布會(huì)召開(kāi)，邀請(qǐng)麗江市文化和旅游局、市公安局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市交通運(yùn)輸局、古城保護(hù)管理局、玉龍雪山管委會(huì)等市直涉旅部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人就全市暑期旅游服務(wù)保障情況和將要開(kāi)展的相關(guān)文化旅游活動(dòng)情況進(jìn)行發(fā)布，并回答記者提問(wèn)。
發(fā)布會(huì)上，麗江市文化和旅游局黨組成員、副局長(zhǎng)尹亮欽就我市持續(xù)鞏固旅游市場(chǎng)秩序整治成果、不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量、提供豐富多彩活動(dòng)和惠民措施作了簡(jiǎn)要介紹。
自春節(jié)以來(lái)，麗江旅游市場(chǎng)熱度不減，進(jìn)入7月，近一周麗江日平均接待游客約17萬(wàn)人次，預(yù)測(cè)暑期接待情況較往年將有明顯增長(zhǎng)。為保障來(lái)麗游客合法權(quán)益，麗江文旅部門(mén)多措并舉，確保暑期旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。
記者從發(fā)布會(huì)上獲悉，麗江持續(xù)深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，著力解決旅游發(fā)展中的“堵”“亂”“弱”問(wèn)題，保障安定有序的文旅環(huán)境，讓游客“游得安心”。今年4月以來(lái)，麗江市涉旅部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治“鐵拳行動(dòng)”，通過(guò)明察暗訪方式，重點(diǎn)整治規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為、導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為、旅游集散地周邊秩序、虛假違法旅游廣告、旅游客運(yùn)市場(chǎng)秩序、旅游消費(fèi)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)秩序、涉旅社會(huì)商品零售場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)秩序等，不斷凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。共出動(dòng)執(zhí)法人員3273人次，巡查檢查社會(huì)商品零售店423家次、旅行社336家、導(dǎo)游1095人次，旅游團(tuán)隊(duì)1095個(gè)，營(yíng)業(yè)性演出場(chǎng)所98家次，立案調(diào)查各類(lèi)違法違規(guī)案件5起，有效處置負(fù)面輿情106起，受理投訴403起，均在24小時(shí)內(nèi)辦結(jié)，游客滿意度達(dá)98.79%；受理退貨1644起，退貨金額833.09萬(wàn)元。
據(jù)了解，暑期期間全市各縣（區(qū)）各景區(qū)將開(kāi)展豐富多彩的民族文化節(jié)慶活動(dòng)，推出景區(qū)優(yōu)惠政策，以熱情好客的氛圍喜迎八方賓客。
麗江玉龍雪山景區(qū)推出“大玉龍”景區(qū)優(yōu)惠活動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)“大玉龍”景區(qū)聯(lián)票給予折扣優(yōu)惠至170元/人，直降100余元；麗江瀘沽湖景區(qū)推出瀘沽湖景區(qū)門(mén)票+格姆女神山索道滑道套票優(yōu)惠至160元/人；觀音峽景區(qū)長(zhǎng)期推出景區(qū)優(yōu)惠政策。
麗江古城景區(qū)持續(xù)推出民謠音樂(lè)廣場(chǎng)、納西傳統(tǒng)婚俗巡演活動(dòng)；瀘沽湖景區(qū)開(kāi)展“世間之外與生活同行”活動(dòng)，宣傳摩梭文化；束河古鎮(zhèn)持續(xù)開(kāi)展四方聽(tīng)音篝火打跳活動(dòng)；永勝縣“活力永勝·美麗三川—夏日荷田趣三川”活動(dòng)將延續(xù)到7月15日；寧蒗縣火把節(jié)系列活動(dòng)、摩梭轉(zhuǎn)山節(jié)系列活動(dòng)即將開(kāi)啟；“四季村晚”之夏季“村晚”民族歌舞大聯(lián)歡將在暑期舉辦；精彩紛呈的民族文化節(jié)慶活動(dòng)營(yíng)造了熱鬧暑期氛圍。
在即將到來(lái)的暑期旅游旺季，麗江有信心通過(guò)全市上下共同努力，為來(lái)麗游客提供優(yōu)質(zhì)高效、稱(chēng)心滿意的旅游服務(wù)和體驗(yàn)。
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