“您好，這是優(yōu)化營商環(huán)境提示單，如果在生產(chǎn)經(jīng)營過程中有意見建議，歡迎隨時向我們反映……”近日，華坪縣紀(jì)委監(jiān)委優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督工作專班奔赴部分企業(yè)、部門開展實地走訪，宣傳惠企政策、了解難點堵點。
一流營商環(huán)境是一個地區(qū)發(fā)展最核心的競爭力之一。近年來，華坪縣紀(jì)委監(jiān)委立足職能職責(zé)，深入推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境“暖心行動”，打出成立專班下沉監(jiān)督、設(shè)立“辦不成事”窗口延長監(jiān)督探頭、暢通市場主體訴求渠道等一系列“組合拳”，著力促進(jìn)解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問題，以紀(jì)檢監(jiān)察“硬約束”提升營商環(huán)境“軟實力”，持續(xù)助力打造“華坪效率”“華坪服務(wù)”“華坪誠信”營商環(huán)境品牌。
華坪縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室牽頭，相關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察組配合實施，“室組”聯(lián)動組成工作專班，通過發(fā)布公告、實地走訪、集中座談、問卷調(diào)查等方式，重點查找深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革提升等方面問題，持續(xù)著力解決招商不誠信、承諾不兌現(xiàn)、審批任性、服務(wù)不優(yōu)等市場主體反映強(qiáng)烈的問題。同時，華坪縣紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)一步暢通“信、訪、網(wǎng)、電”受理舉報渠道，參考政務(wù)服務(wù)“好差評”、市場主體滿意度調(diào)查、營商環(huán)境投訴舉報平臺等渠道數(shù)據(jù)，動態(tài)收集群眾反映強(qiáng)烈、市場主體困擾、制約長效發(fā)展的問題。督促相關(guān)職能部門抓實整改，切實以更高標(biāo)準(zhǔn)、更大力度、更實作風(fēng)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
“我們在對30余家企業(yè)和個體工商戶進(jìn)行走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，科學(xué)設(shè)計了優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)查問卷，并通過電子郵件發(fā)送給各企業(yè)和個體工商戶開展問卷調(diào)查。我們采取匿名填報的方式，打消了業(yè)主的顧慮，得到積極回應(yīng)，收集到意見建議34條，發(fā)現(xiàn)問題線索1件?！?span style="text-align: justify; text-indent: 32px;">華坪縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室負(fù)責(zé)人介紹。
針對反映“政策太多，記不清記不牢，運用政策上有差距”等問題，華坪縣紀(jì)委監(jiān)委積極與華坪縣發(fā)改、工信、市場監(jiān)管、政務(wù)服務(wù)等部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，建立聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制，定期或不定期會商，推動部門之間打破信息壁壘，實現(xiàn)信息共享共建，確保相關(guān)惠企政策能夠迅速落地見效。
華坪縣堅持深入一線解難題，把監(jiān)督“探頭”架到辦事窗口第一線，在縣政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“辦不成事窗口”，作為營商環(huán)境廉政監(jiān)測點，按照“問題受理——會商研判——交辦轉(zhuǎn)辦——跟蹤督辦——辦結(jié)反饋——回訪評價”閉環(huán)模式，受理部門推諉扯皮、群眾多次跑路未能辦理等事項，分析梳理原因，反饋給相關(guān)部門整改落實，為辦事受阻的企業(yè)和群眾排憂解難。截至目前，共接訪群眾46人次，受理訴求8件，辦結(jié)8件。
“接下來，我們還將深入查找優(yōu)化營商環(huán)境中存在的體制機(jī)制問題，督促找準(zhǔn)癥結(jié)、完善制度、堵塞漏洞、優(yōu)化治理，推動作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、工作大落實，形成高效便捷、規(guī)范有序、公平正義的營商環(huán)境?！?span style="text-align: justify; text-indent: 32px;">華坪縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
來源/麗江清風(fēng)
編輯/和真羽
責(zé)編/林彤
終審/楊國鈞
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（發(fā)稿編輯：和真羽）