為進(jìn)一步規(guī)范我市范圍內(nèi)旅游市場(chǎng)秩序,近日,市旅游稽查支隊(duì)三大隊(duì)聯(lián)合玉龍縣運(yùn)政所、縣文化和旅游局在214國(guó)道雄古段對(duì)由麗江發(fā)往香格里拉方向的旅游團(tuán)大巴進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查。【微信用戶請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面左下方“閱讀原文”觀看此條新聞視頻】
整個(gè)執(zhí)法行動(dòng)選在旅游團(tuán)大巴出行時(shí)間較為集中的7點(diǎn)至9點(diǎn)進(jìn)行,在執(zhí)法檢查的一個(gè)多小時(shí)中,執(zhí)法人員共對(duì)42個(gè)旅游團(tuán)進(jìn)行了檢查。檢查中未發(fā)現(xiàn)旅行社涉嫌組織低價(jià)游、使用無(wú)證導(dǎo)游等違法、違規(guī)行為,也未收到游客對(duì)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的投訴。但檢查中,發(fā)現(xiàn)近30名導(dǎo)游沒(méi)有按照規(guī)定佩戴導(dǎo)游身份標(biāo)識(shí),或者未開(kāi)啟“全國(guó)導(dǎo)游之家”APP,執(zhí)法人員依照相關(guān)法規(guī)對(duì)這些導(dǎo)游進(jìn)行了警告和教育,并暫扣導(dǎo)游身份標(biāo)識(shí)。開(kāi)展檢查的同時(shí),執(zhí)法人員還對(duì)游客發(fā)放傳單進(jìn)行溫馨提示,以確保自身利益不要受到侵害。
麗江市文化和旅游執(zhí)法支隊(duì)三大隊(duì) 副隊(duì)長(zhǎng) 楊根:就是告知游客在旅游過(guò)程當(dāng)中,如果有服務(wù)方面的問(wèn)題,還有購(gòu)物方面的問(wèn)題,可以撥打投訴電話,我們會(huì)對(duì)他們反映的情況進(jìn)行核實(shí)調(diào)查,如果旅行社的導(dǎo)游存在違法、違規(guī)行為,我們將會(huì)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
據(jù)了解,本次聯(lián)合檢查行動(dòng)是市文化和旅游局開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序“春風(fēng)行動(dòng)”專項(xiàng)整治工作的一部分,整治從4月20日將持續(xù)開(kāi)展至6月20日。期間,市旅游稽查支隊(duì)將不定時(shí)、不定點(diǎn)的持續(xù)開(kāi)展同類檢查行動(dòng)。
記者/趙曉舟 責(zé)編/陳 敏 李 鐵
監(jiān)制/和紅軍 和麗星 總監(jiān)制/馬 湘
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(發(fā)稿編輯:本臺(tái)報(bào)道)
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