五一假期前后，市醫(yī)院就診人數(shù)明顯增多，但卻沒有出現(xiàn)掛號難、排長隊(duì)的情況，這是怎么回事呢，一起去看看。【微信用戶請點(diǎn)擊頁面左下方“閱讀原文”觀看此條新聞視頻】
記者來到市醫(yī)院門診樓，發(fā)現(xiàn)無論是在導(dǎo)診臺、分診中心，還是藥房、繳費(fèi)處，就診人數(shù)都明顯減少，而且來就診的市民都在有序排隊(duì)。記者獲悉，自五一小長假開始，市醫(yī)院門診部就開始了分診疏導(dǎo)工作，在各個環(huán)節(jié)都增派了人手，以確保不耽誤病人的掛號和治療時間。
市醫(yī)院門診部護(hù)士長 何麗昆：五一節(jié)期間，我們門診部做了相應(yīng)的調(diào)整，接診醫(yī)生有三個在內(nèi)科接診，外科也由外科住院部承擔(dān)節(jié)假日的出診，在保證了急診的情況之下，門診的病人是井然有序地在進(jìn)行就診。五一節(jié)期間總體來看，病人不是特別多，但是晚上急診的病人就很多，白天門診每個內(nèi)科都有不同的專家醫(yī)生在出門診，滿足了病患節(jié)假日錯峰就診的需求。
近年來，市醫(yī)院不斷與時俱進(jìn)，創(chuàng)新支付手段。在推出微信、支付寶之外又推出了網(wǎng)上預(yù)約掛號服務(wù)。五一假期前后，網(wǎng)上預(yù)約掛號的患者越來越多，尤其以產(chǎn)科和皮膚科兩個科室居多。
市醫(yī)院門診部護(hù)士長 何麗昆：網(wǎng)上預(yù)約推出以后，很多病人就進(jìn)行了網(wǎng)上的提前預(yù)約掛號，到了我們的診室就只用排隊(duì)就診，就診以后如果需要做相應(yīng)的檢查，到我們的窗口付費(fèi)就可以。
據(jù)了解，今年一到五月市醫(yī)院的就診量跟去年同期相比，人數(shù)有所增長，但是在病人增長的情況下，卻沒有出現(xiàn)排長隊(duì)和擁擠的狀況，主要就在于市醫(yī)院提升了服務(wù)質(zhì)量、改變了支付方式、優(yōu)化了服務(wù)流程。此舉有效避免了排長隊(duì)、難看病的情況。
記者/劉奎成 責(zé)編/和眾學(xué) 李 鐵
監(jiān)制/和紅軍 和麗星 總監(jiān)制/馬 湘
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（發(fā)稿編輯：本臺報道）
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