近日，記者從麗江汽車客運(yùn)站了解到，由于疫情防控工作的推進(jìn)，廣大市民出行計(jì)劃減少，車站客流量與去年同期相比下降了50%，但是麗江汽車客運(yùn)站依然多措并舉，在做好疫情防控工作的同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。
上午10點(diǎn)，麗江汽車客運(yùn)站購票大廳內(nèi)相對(duì)以前冷清了一些。據(jù)悉，目前車站日均客流量僅在2000人左右，較去年同期相比下降了50%。記者發(fā)現(xiàn)雖然客流量降低了，但是客運(yùn)站依然做到疫情防控和服務(wù)質(zhì)量兩手抓，每一位進(jìn)入購票大廳的旅客都要做到“兩掃一測”，為了提高檢測效率，客運(yùn)站還在去年引進(jìn)了自助檢票、測溫閘機(jī)，進(jìn)入候車廳的旅客掃完“健康碼”和“大數(shù)據(jù)行程碼”以后，到自助檢票、測溫閘機(jī)上刷身份證，進(jìn)行人臉識(shí)別就可以同時(shí)完成檢票和測溫，讓旅客出行更便捷。
麗江汽車客運(yùn)站調(diào)度主任曹競文：當(dāng)旅客到達(dá)客運(yùn)站進(jìn)行實(shí)名查驗(yàn)的時(shí)候，同時(shí)也會(huì)進(jìn)行測溫，如果測溫不合格的話，那么我們的實(shí)名查驗(yàn)的道閘門那也不會(huì)打開，節(jié)約了一些人力成本，也更加增加了體溫測量的準(zhǔn)確度，同時(shí)也為旅客提供了更便捷更方便的查驗(yàn)以及測溫的步驟。
此外，針對(duì)不會(huì)使用微信和手機(jī)沒電的旅客，麗江汽車客運(yùn)站還建起學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，有專門的工作人員對(duì)這部分旅客進(jìn)行身份證、體溫檢測和行程登記，合格以后才可以進(jìn)出車站。
麗江汽車客運(yùn)站調(diào)度主任曹競文：小高峰的方向，也主要集中在永勝、寧蒗、華坪等方向，其他方向的預(yù)計(jì)不會(huì)出現(xiàn)太明顯的變化，春運(yùn)期間，我們還會(huì)增加志愿者在各個(gè)崗位我們都會(huì)增加服務(wù)人員，為到站的旅客，提供一個(gè)比如說推拉行李或者是免費(fèi)帶到開水等等的一系列溫馨服務(wù)，還是同往年一樣繼續(xù)做好我們春運(yùn)的運(yùn)輸工作。
記者：秦文靜
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