親愛的廣大市民，尊貴的游客朋友，廣大辛勤工作在崗位上的旅游從業(yè)者們：
四海歡歌辭舊歲，普天同慶迎新春。柔軟時光，夢幻麗江，唱著“我在麗江等你”，“八方來客”閃亮登場。感謝您們一直以來對麗江旅游的關注、熱愛、支持和對麗江旅游發(fā)展付出的努力。麗江旅游發(fā)展20多年來，取得了優(yōu)異喜人成績，創(chuàng)造了“麗江旅游神話”，特別是過去的2018年，我們共同精心維護麗江旅游良好形象，麗江旅游老品牌進一步響亮，取得了豐碩的成果，“旅游到麗江”形成了一輪新熱潮。這當中匯集了廣大游客朋友的支持和厚愛，凝聚了廣大市民，廣大旅游從業(yè)者們無盡的智慧和汗水。正因為有您們的支持，有您們的智慧，有您們的付出，麗江旅游未來大有可為，輝煌目標有期可待。
伴著2019年新春鐘聲的臨近，春節(jié)旅游高峰將如期而至。為了營造一個安全、文明、誠信、和諧的旅游大環(huán)境，讓廣大游客充分感受到大美麗江的熱情與溫暖，共同度過一個幸福、平安、輕松愉快的旅程，麗江市旅游發(fā)展委員會提醒廣大市民、游客、旅游從業(yè)者們：
一、文明麗江，積極參與。良好的旅游環(huán)境需要每一位市民參與營造。禮讓長者，照顧婦女兒童，“請”、“謝謝”、“打擾了”、“對不起”等文明用語蔚然成風。善待游客，誠信服務，讓游客感受到家的溫暖和旅游的幸福感。全體市民要積極行動起來，處處是文明，人人講誠信，人人樹形象，個個是導游，宣傳好麗江，展示好麗江，讓大美麗江成為文明和諧的旅游勝地。
二、好客麗江，喜迎來客。麗江的旅游環(huán)境是放心的，但也要提醒廣大游客，旅行安全要謹記，選擇有資質(zhì)的旅行社（旅游合同要簽訂），旅游消費要理性，適度參加旅游項目，注意保管好貴重物品，依法理性維權。大美麗江真心歡迎四方游客的到來，也期待各位游客講究文明禮儀，愛護旅游環(huán)境，尊重旅游目的地的風土人情。推薦下載使用“一部手機游云南”APP暢游麗江。
三、誠信麗江，優(yōu)質(zhì)服務。廣大游客是來麗江過年的，要以濃濃的年味歡迎四方賓客。旅游從業(yè)者要文明規(guī)范開展業(yè)務，自覺維護旅游市場秩序，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務，保障游客的合法權益，堅決杜絕違法違規(guī)經(jīng)營行為，自覺接受廣大游客的監(jiān)督。旅游企業(yè)和旅游從業(yè)者要牢固樹立“安全第一”的責任意識，強化旅游安全意識，確保旅游安全；要嚴格遵守《旅游法》等法規(guī)規(guī)定，在經(jīng)營活動中遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務質(zhì)量，維護旅游者的合法權益。倡導優(yōu)質(zhì)誠信游，杜絕虛假宣傳，為游客提供優(yōu)質(zhì)誠信的旅游產(chǎn)品；要尊重和自覺維護游客的合法權益，引導游客理性消費；要推崇品質(zhì)旅游，不搞低價惡性競爭，自覺維護行業(yè)的健康發(fā)展，展示麗江良好形象。
四、溫暖麗江，共樹新風?！皬哪阄易銎稹狞c滴做起、從現(xiàn)在做起”，這是每個社會公民、每個旅游愛好者、每個旅游從業(yè)者應該傳遞的正能量，做文明市民、文明游客、文明從業(yè)者，讓我們以文明的舉止言行為大美麗江加分，共樹文明旅游新風尚。
同時，我們也將進一步加大監(jiān)管力度，共同營造一個健康、良好的旅游發(fā)展環(huán)境，助推麗江建設成為世界級旅游目的。
祝新春愉快，闔家歡樂，身體健康，萬事如意。
麗江市旅游發(fā)展委員會
2019年2月3日
責編/李橋 李鐵
監(jiān)制/和紅軍 和麗星 總監(jiān)制/段成坤
新聞熱線/0888—5122344
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（發(fā)稿編輯：本臺報道）
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