“您好，您住的酒店叫什么名字？您可以坐北線車到第三站下，記得是第三站……”8月5日晚上10點(diǎn)，在古城口出租車等待點(diǎn)，一位出租車協(xié)會(huì)工作人員正引導(dǎo)游客上車。
出租車協(xié)會(huì)工作人員正在幫助游客查看酒店位置。（楊四娟 攝）
暑期，夜間到古城游玩的游客數(shù)量是白天的3至4倍，每晚10點(diǎn)開始，游客返回賓館酒店或住所，民主路古城口路段的交通出現(xiàn)擁堵。為了做好游客輸送工作，我市運(yùn)政、出租車協(xié)會(huì)、公交公司等多個(gè)部門開展了夜間的游客輸送工作。
麗江市出租車協(xié)會(huì)古城口執(zhí)勤點(diǎn)工作人員引導(dǎo)游客乘坐公交車。（楊四娟 攝）
麗江市出租車協(xié)會(huì)古城口執(zhí)勤點(diǎn)工作人員和衛(wèi)國介紹，出租車協(xié)會(huì)、運(yùn)政處和公交公司每天都會(huì)安排志愿者在古城口執(zhí)勤點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)游客的工作。工作人員每天從早上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)半都會(huì)在古城口執(zhí)勤，游客最集中的時(shí)候是每天晚上的10點(diǎn)左右。隨著旅游高峰的到來，在出租車無法滿足游客需要的時(shí)候，我們就會(huì)向公交公司申請(qǐng)，增派公交加班車來接送游客。根據(jù)游客的數(shù)量和需求，設(shè)置了東、南、西、北4條線路。志愿者在古城口引導(dǎo)游客乘坐出租車或者公交車，從2017年便開始這類服務(wù)，以幫助游客能更快回到酒店。
麗江公共汽車有限公司派出的古城加班車。（楊四娟 攝）
“公共汽車有限公司從7月10日起，每天20:30至00:30，按照游客的數(shù)量，在古城口增開加班車，最多一天增加到12輛加班車。南線游客的需求最多，我們會(huì)按照游客的需求調(diào)整班次，及時(shí)滿足游客的出行需要。”麗江公共汽車有限公司公交大隊(duì)調(diào)度員蔣汝完說。
自接駁線路開通以來，晚間古城口游客乘車難問題得到了明顯改善。在古城口不管是乘坐出租車或者公交車的游客都井然有序地按照工作人員的引導(dǎo)陸續(xù)乘坐車輛。出租車協(xié)會(huì)與公交公司的這一舉措也贏得了游客的廣泛贊譽(yù)，游客表示，乘坐公交車的線路設(shè)置合理，可直達(dá)目的地，節(jié)省了等待和轉(zhuǎn)乘的時(shí)間。
乘坐公交車的游客。（楊四娟 攝）
“我覺得這樣的服務(wù)很貼心。工作人員會(huì)引導(dǎo)你，并告訴你應(yīng)該在哪一站下車，而且價(jià)格也比出租車便宜，不必等很長時(shí)間?！睆V州游客林佳琳說。
“對(duì)麗江的線路不是很熟悉，在古城口就有工作人員引導(dǎo)你到指定位置乘坐出租車和公交車，同時(shí)會(huì)根據(jù)你的目的地推薦，我們很快就能到達(dá)所住的酒店，給出行提供了很多便利。”上海游客胡遠(yuǎn)鋒說。
記者/楊四娟
編輯/和真羽
責(zé)編/李映芳
終審/和繼賢
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