麗江站，見(jiàn)證著無(wú)數(shù)游客的歡笑與夢(mèng)想，承載著他們對(duì)麗江的熱愛(ài)與向往。它用自己的方式，訴說(shuō)著麗江的故事，傳遞著這座古城的魅力與溫暖。從這里開(kāi)始，您可以感受到麗江的熱情與溫度，體驗(yàn)到納西文化的深厚底蘊(yùn)。我們誠(chéng)邀您，從麗江站開(kāi)始，走進(jìn)充滿自然風(fēng)光和民族文化底蘊(yùn)的絕美世界，探尋自然與文化的絕美交匯點(diǎn)！
嘉賓：麗江站值班站長(zhǎng) 馬劍崑
麗江站外部景觀
隨著夏季到來(lái)，全國(guó)旅游市場(chǎng)掀開(kāi)了繁忙的暑期華章。在這股涌動(dòng)的旅游熱潮中，麗江，以其獨(dú)特的自然風(fēng)光和深厚的民族文化底蘊(yùn)，熠熠生輝，成為了眾多游客心中魂?duì)繅?mèng)繞的向往之地。而作為云南省重要的交通樞紐，麗江站在這暑運(yùn)的舞臺(tái)上，扮演著至關(guān)重要的角色。它不僅是連接麗江與周邊城市的紐帶，更是麗江與外界交流的橋梁和窗口，讓這座古城與世界緊密相連。
動(dòng)車(chē)組夜間停放
麗江站隸屬于昆明鐵路局廣通車(chē)務(wù)段，位于麗江市玉龍縣黃山鎮(zhèn)境內(nèi)，北望玉龍雪山、南靠五臺(tái)山、東與蛇山接壤、西鄰文筆峰，于2011年8月17日正式投入運(yùn)營(yíng)。其設(shè)計(jì)充分融入了麗江納西民族元素，整體建筑體現(xiàn)了納西閣樓民居外形與現(xiàn)代化高鐵的完美結(jié)合。站房占地面積達(dá)31900㎡，候車(chē)室面積約為8000㎡，可容納旅客同時(shí)候車(chē)3000人左右，站臺(tái)布局為3臺(tái)5線，為旅客提供了寬敞舒適的候車(chē)環(huán)境。
城際動(dòng)車(chē)組列車(chē)
暑運(yùn)期間，麗江站不僅是連接麗江與周邊城市的重要紐帶，更是連接麗江與外界的橋梁和窗口。面對(duì)巨大的客運(yùn)壓力，麗江站通過(guò)增加列車(chē)班次、優(yōu)化運(yùn)輸組織、加強(qiáng)站車(chē)服務(wù)等措施，確保了旅客的順暢出行。2024年暑期運(yùn)輸期限為7月1日起至8月31日止，共計(jì)62天。在這期間，麗江站預(yù)計(jì)完成旅客吞吐量220萬(wàn)人，日均到發(fā)3.5萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)20%。客流最高峰預(yù)計(jì)在7月中旬、8月上旬左右。
暑運(yùn)期間，旅客排隊(duì)檢票進(jìn)站
為了應(yīng)對(duì)旅客出行高峰，麗江站在暑運(yùn)期間進(jìn)行了全面的準(zhǔn)備和服務(wù)創(chuàng)新。首先，車(chē)站增加了列車(chē)班次，特別是增加了前往熱門(mén)旅游景區(qū)的列車(chē)數(shù)量，以滿足游客的出行需求。旅客列車(chē)共開(kāi)行25對(duì)，其中動(dòng)車(chē)21對(duì)，普速列車(chē)4對(duì)，旅客可以根據(jù)出行需求來(lái)選擇不同列車(chē)，主要以C字開(kāi)頭、D字開(kāi)頭、Y字開(kāi)頭不同價(jià)格的列車(chē)來(lái)選擇出行。同時(shí)，車(chē)站還加強(qiáng)了站車(chē)服務(wù)管理，工作人員嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，為旅客提供熱情周到的服務(wù)。
為游客發(fā)放高原提示卡
除了基礎(chǔ)服務(wù)工作的提升，麗江站還在服務(wù)模式上進(jìn)行了創(chuàng)新。車(chē)站增設(shè)了旅游咨詢(xún)臺(tái)和志愿者服務(wù)崗點(diǎn)，為旅客提供旅游咨詢(xún)、行李寄存、失物招領(lǐng)等便民服務(wù)。在設(shè)備方面，車(chē)站對(duì)自動(dòng)售取票機(jī)、驗(yàn)證、檢票、安檢、電梯等主要設(shè)備進(jìn)行了全面升級(jí)檢修，以確保旅客的使用便捷和乘降有序。同時(shí)，車(chē)站還在重點(diǎn)崗位增添了工作人員，并調(diào)配了暑期實(shí)習(xí)生到車(chē)站支援，以盡可能滿足旅客的出行需求。
為外籍游客提供幫助
在軟件服務(wù)方面，麗江站也進(jìn)行了升級(jí)。鐵路部門(mén)對(duì)鐵路12306APP內(nèi)的學(xué)生票線上核驗(yàn)、臨時(shí)身份證線上辦理功能進(jìn)行了升級(jí)，使得旅客可以更加便捷地辦理相關(guān)手續(xù)。同時(shí)，車(chē)站還在驗(yàn)證口、安檢口、檢票口等作業(yè)點(diǎn)增加了綠色通道，為老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供“一站式”出行服務(wù)，保障旅客出行無(wú)憂。
為特殊重點(diǎn)旅客提供服務(wù)
為特殊重點(diǎn)旅客提供服務(wù)
暑運(yùn)期間，麗江站以其獨(dú)特的服務(wù)風(fēng)采和創(chuàng)新精神，為游客提供了更加便捷、舒適、安全的出行體驗(yàn)。這座充滿納西民族元素的火車(chē)站，在暑運(yùn)期間展現(xiàn)出了其獨(dú)特的魅力和深遠(yuǎn)的意義。它不僅是連接麗江與周邊城市的重要紐帶，更是連接麗江與外界的橋梁和窗口。通過(guò)一系列的服務(wù)創(chuàng)新和提升措施，麗江站為游客的旅行增添了更多的便利和舒適，讓每一位旅客都能感受到這座城市的熱情與魅力。
麗江站站臺(tái)
即將進(jìn)入大學(xué)校園的新生和開(kāi)學(xué)返校的同學(xué)們，接到錄取通知書(shū)后，盡快安排行程并購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。新生憑錄取通知書(shū)可以購(gòu)買(mǎi)一次學(xué)生票，但乘坐火車(chē)時(shí)一定記得攜帶錄取通知書(shū)并提前到窗口辦理人工核驗(yàn)蓋章手續(xù)，以便乘車(chē)時(shí)快速進(jìn)站。同時(shí)，由于暑運(yùn)期間客流較大，人員密集，車(chē)站也加大了安檢查危的力度，希望各位出行的旅客朋友能提前到達(dá)車(chē)站進(jìn)行驗(yàn)證及安檢有序進(jìn)站。
近期，全國(guó)各地自然災(zāi)害頻發(fā)，造成大量列車(chē)停運(yùn)，給出行的旅客帶來(lái)了諸多不便。因此，購(gòu)票時(shí)建議使用本人聯(lián)系方式以便掌握列車(chē)開(kāi)行動(dòng)態(tài)情況。麗江站將一如既往地致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適的候車(chē)環(huán)境，確保每一位旅客都能順利、安全地抵達(dá)目的地。
圖片：麗江站通訊員 馬劍崑
采編：和瓊
責(zé)編：白萬(wàn)朝
終審：張衛(wèi)國(guó)
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