《古城區(qū)旅游民宿管理辦法》
公開征求意見的通知
為進(jìn)一步規(guī)范古城區(qū)旅游民宿經(jīng)營行為，提升管理、服務(wù)水平，促進(jìn)全區(qū)旅游民宿業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國旅游法》《麗江市旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求，結(jié)合古城區(qū)實際，制定《古城區(qū)旅游民宿管理辦法》（征求意見稿）。現(xiàn)向社會公開征求意見，如有相關(guān)意見建議，請于2024年7月10日(星期三)18:00前通過以下途徑和方式提出反饋意見：1、通過信函方式將意見寄至：麗江市古城區(qū)?；勐?42號古城區(qū)政府大院古城區(qū)文化和旅游局。麗江市古城區(qū)文化和旅游局
2024年6月26日
第一條 為進(jìn)一步規(guī)范旅游民宿經(jīng)營行為，保障旅游者與旅游民宿經(jīng)營者的合法權(quán)益，提升旅游民宿管理和服務(wù)水平，促進(jìn)旅游民宿業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國治安管理處罰法》《旅館業(yè)治安管理辦法》《旅游民宿基本要求與評價》(LB/T065--2019)《旅游民宿基本要求與等級劃分》（GB/T41648-2022）等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合古城區(qū)實際情況，制定本辦法。第二條 本辦法所稱旅游民宿，是指城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自己擁有合法所有權(quán)或者使用權(quán)的民居等相關(guān)閑置資源，旅游民宿業(yè)主或者經(jīng)營管理者參與接待，為游客提供體驗當(dāng)?shù)刈匀弧⑽幕c生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施。第三條 本辦法適用于本古城區(qū)域內(nèi)經(jīng)營用客房不超過4層，面積不超過800㎡民宿的開辦、經(jīng)營及其監(jiān)督管理。超過上述規(guī)模的住宿場所，按照賓館酒店進(jìn)行管理。第四條 旅游民宿發(fā)展要堅持規(guī)劃引領(lǐng)、生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展、共建共享等原則，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益的統(tǒng)一。第五條 區(qū)人民政府成立古城區(qū)旅游民宿發(fā)展協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)旅游民宿發(fā)展過程中重大事項的決策及管理過程中涉及全局性、政策性的問題。文化和旅游部門負(fù)責(zé)旅游民宿發(fā)展統(tǒng)籌協(xié)調(diào)日常工作，推動制定旅游民宿相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)旅游民宿提升服務(wù)質(zhì)量和水平，依法實施旅游質(zhì)量的監(jiān)督管理。公安部門負(fù)責(zé)旅游民宿的日常治安管理工作，指導(dǎo)旅游民宿經(jīng)營者安裝、維護(hù)治安管理系統(tǒng)，配置必要的防盜等安全設(shè)施，開展日常消防安全檢查和宣傳教育，依法辦理《特種行業(yè)許可證》。消防救援部門負(fù)責(zé)對旅游民宿經(jīng)營者遵守消防安全法律法規(guī)的情況實施監(jiān)督檢查，指導(dǎo)開展旅游民宿消防安全隱患整治和消防安全培訓(xùn)工作，依法辦理《公眾聚集場所投入使用 營業(yè)前消防安全檢查合格證》。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門負(fù)責(zé)對旅游民宿進(jìn)行建筑安全管理，建立日常監(jiān)管機(jī)制。市場監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)辦理旅游民宿經(jīng)營主體的注冊登記，引導(dǎo)旅游民宿經(jīng)營者誠實守信、明碼標(biāo)價、公平競爭，維護(hù)市場秩序，依法辦理《營業(yè)執(zhí)照》《食品經(jīng)營許可證》。衛(wèi)生健康管理部門負(fù)責(zé)對旅游民宿實施衛(wèi)生監(jiān)督管理，開展旅游民宿傳染病的監(jiān)測、防治和控制工作，依法審批辦理《公共場所衛(wèi)生許可證》。稅務(wù)管理部門依法對旅游民宿實施稅收征收管理，引導(dǎo)旅游民宿經(jīng)營者依法納稅。農(nóng)業(yè)農(nóng)村、自然資源、城管執(zhí)法、生態(tài)環(huán)境等主管部門按照各自職責(zé)，負(fù)責(zé)旅游民宿經(jīng)營的相關(guān)指導(dǎo)和監(jiān)督工作。第六條 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)旅游民宿的服務(wù)指導(dǎo)和日常巡查工作。第七條 村（居）民委員會應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)村（居）民將旅游民宿的管理納入村規(guī)民約（居民公約）。第八條 鼓勵旅游民宿業(yè)經(jīng)營者加入旅游民宿行業(yè)協(xié)會，支持行業(yè)協(xié)會發(fā)揮行業(yè)自律和專業(yè)服務(wù)功能。旅游民宿行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)接受行業(yè)管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，制定服務(wù)規(guī)范，參與旅游民宿等級的評定與復(fù)核，為會員提供信息咨詢、產(chǎn)品推廣、培訓(xùn)交流、爭議協(xié)調(diào)等服務(wù)。第九條 設(shè)立旅游民宿應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)和國家、省、市有關(guān)規(guī)定，符合治安、衛(wèi)生、消防、環(huán)保等相關(guān)要求，應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件：（一）旅游民宿的選址應(yīng)符合本轄區(qū)國土空間規(guī)劃城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用、旅游發(fā)展、生態(tài)環(huán)保和山體保護(hù)相關(guān)規(guī)劃及要求；（二）房屋建筑風(fēng)貌應(yīng)與當(dāng)?shù)氐娜宋馁Y源、村莊環(huán)境景觀相協(xié)調(diào)，結(jié)構(gòu)安全牢固；（三）新建、改建、擴(kuò)建房屋作為旅游民宿的應(yīng)當(dāng)符合房屋建筑規(guī)劃審批，并符合房屋建筑安全相關(guān)規(guī)定和有關(guān)工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范設(shè)計與施工，驗收合格；對既有房屋作為旅游民宿的，應(yīng)提供房屋質(zhì)量安全證明材料備案至民宿經(jīng)營審批部門。（四）有合法的土地使用權(quán)或房屋所有權(quán)；（五）具有必要的污染治理和安全防護(hù)等基礎(chǔ)配套設(shè)施，并達(dá)到環(huán)保要求；（六）生活用水應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749—2022）要求，室內(nèi)外裝修與用材應(yīng)符合環(huán)保規(guī)定，達(dá)到《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計防火規(guī)范》(GB50222-2017)要求；（七）道路通達(dá)條件較好，建筑無地質(zhì)災(zāi)害和其他影響公共安全的隱患；（八）鄰里關(guān)系和諧，自覺遵守法律法規(guī)和村規(guī)民約，無影響社會穩(wěn)定因素存在；（九）從業(yè)人員應(yīng)按照要求取得有效健康合格證明方可上崗；（十）法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他條件。第十條 禁止利用違法違章建筑發(fā)展旅游民宿業(yè)。第十一條 位于大研古城、束河古鎮(zhèn)歷史文化核心的旅游民宿選址，須符合《麗江國家歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃》《云南省麗江古城保護(hù)條例》等相關(guān)規(guī)定；涉及文物保護(hù)的建筑，須符合《中華人民共和國文物保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定。位于擬征遷（征收）范圍內(nèi)的旅游民宿選址，應(yīng)當(dāng)服從城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃要求，如該區(qū)域啟動征遷（征收）工作，應(yīng)當(dāng)自覺停止經(jīng)營活動。第十二條 新建、改（擴(kuò)）建旅游民宿必須符合各級片區(qū)控制詳細(xì)規(guī)劃、村莊規(guī)劃和相關(guān)專項規(guī)劃，不得在生態(tài)保護(hù)紅線、永久基本農(nóng)田及其他各類禁止建設(shè)區(qū)內(nèi)選址建設(shè)。新建、改（擴(kuò)）建旅游民宿在世界文化遺產(chǎn)、世界自然遺產(chǎn)、歷史文化名城（名鎮(zhèn)名村名街）、傳統(tǒng)村落保護(hù)范圍內(nèi)的，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和保護(hù)規(guī)劃要求執(zhí)行。（一）旅游民宿名稱、地址、經(jīng)營者姓名及聯(lián)系方式；（二）旅游民宿建筑面積、建筑層數(shù)、客房數(shù)量；（三）旅游民宿建筑權(quán)屬及類別、裝修方案（裝修平面圖、前后立面照片、建筑面積、建筑層數(shù)、客房數(shù)量）；（四）營業(yè)執(zhí)照，從事食品銷售（銷售食用農(nóng)產(chǎn)品和僅銷售預(yù)包裝食品的除外）、餐飲服務(wù)的，還應(yīng)當(dāng)提供食品經(jīng)營許可憑證；旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對其提供的登記事項信息或者材料的真實性負(fù)責(zé)，不得隱瞞真實情況或者提交虛假材料。第十四條 旅游民宿經(jīng)營者申請民宿登記，應(yīng)當(dāng)確保旅游民宿建筑符合國家有關(guān)房屋質(zhì)量安全的標(biāo)準(zhǔn)和要求。第十五條 旅游民宿停業(yè)或者變更名稱、法定代表人、負(fù)責(zé)人、經(jīng)營范圍的，旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)，向登記部門辦理注銷或者變更手續(xù)。第十六條 旅游民宿經(jīng)營應(yīng)當(dāng)符合以下治安管理基本要求：（一）安裝云南省旅館業(yè)治安管理系統(tǒng)，按照規(guī)定進(jìn)行旅客實名登記、落實接待未成年人住宿“五必須”和從業(yè)人員身份信息登記。從業(yè)人員身份信息登記，并按照要求上報公安機(jī)關(guān)；接待境外人員住宿的，應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)將境外人員基本信息錄入、上傳治安管理系統(tǒng)；（二）旅游民宿應(yīng)當(dāng)建立各項安全管理制度，設(shè)置治安保衛(wèi)組織或指定安全保衛(wèi)人員，配備必要的物防、技防設(shè)施。配備必要的防盜、視頻監(jiān)控等安全技術(shù)防范設(shè)施；（三）嚴(yán)格落實公安機(jī)關(guān)禁止“黃賭毒”的相關(guān)要求；（四）嚴(yán)禁利用經(jīng)營場所組織實施違法犯罪活動；（五）發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員、違禁物品以及發(fā)生刑事、治安案件，應(yīng)當(dāng)立即向公安部門報告。第十七條 旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行下列告知和救助義務(wù)：（一）將旅客住宿須知及緊急避難逃生位置圖置于客房明顯位置；（二）發(fā)現(xiàn)旅客患疾病或受意外傷害情況緊急時，立即協(xié)助就醫(yī)，如旅客被確認(rèn)為傳染性疾病，應(yīng)當(dāng)按照衛(wèi)生健康部門要求落實預(yù)防控制措施；（三）對游客活動中可能出現(xiàn)危險的情況進(jìn)行提醒告知，有安全隱患的區(qū)域必須設(shè)置警告警示標(biāo)志，并采取必要的防護(hù)措施。第十八條 旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行下列涉稅義務(wù)：（三）按規(guī)定開具發(fā)票、繳納稅費。第十九條 旅游民宿應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，提供給顧客反復(fù)使用的用品用具要一客一換一消毒，禁止重復(fù)使用一次性用品用具。旅游民宿應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國傳染病防治法》等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格落實衛(wèi)生防疫防控工作，防止傳染病傳播與流行。第二十條 旅游民宿供水設(shè)施需達(dá)到安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，污水不得排入河道、溝渠，嚴(yán)禁排入飲用水源，有條件的民宿應(yīng)當(dāng)接入污水管網(wǎng)，或者配備必要的污水處理設(shè)施。生活垃圾應(yīng)當(dāng)分類處理。第二十一條 旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律法規(guī)和村規(guī)民約（居民公約），尊重當(dāng)?shù)孛袼?，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)建主客共享、文明和諧的旅游環(huán)境。第二十二條 網(wǎng)絡(luò)交易第三方平臺為旅游民宿經(jīng)營者提供交易服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)對其實名登記，審查旅游民宿信息的真實性。發(fā)現(xiàn)存在虛假信息或者違法行為的，應(yīng)當(dāng)停止提供服務(wù)。第二十三條 旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將營業(yè)執(zhí)照、特種行業(yè)許可證、消防許可證、公共場所衛(wèi)生許可證、食品經(jīng)營許可證等證照置于經(jīng)營場所顯著位置，并公布投訴電話。第二十四條 旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在入住登記處等醒目位置公示服務(wù)項目和服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，明碼標(biāo)價。第二十五條 旅游民宿經(jīng)營者提供的旅游民宿服務(wù)信息應(yīng)當(dāng)客觀、真實，廣告宣傳必須真實、合法，不得虛假宣傳，不得欺騙和誤導(dǎo)消費者。第二十六條 接受住宿預(yù)訂的旅游民宿，應(yīng)當(dāng)辦理預(yù)訂記錄，并將客房類型、房費、預(yù)訂保留時間等事項提醒或告知旅客。第二十七條 旅游民宿經(jīng)營者提供的旅游民宿服務(wù)信息(含網(wǎng)絡(luò)信息)應(yīng)當(dāng)客觀、真實。第二十八條 旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。為提高民宿服務(wù)和管理水平，鼓勵旅游民宿從業(yè)人員積極參加民宿管家職業(yè)等級培訓(xùn)與認(rèn)證。第二十九條 旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)定期對客房和公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，并保證旅客入住時客房的清潔、安靜和客房用品的完好、適用。第三十條 旅游民宿提供餐飲服務(wù)時，其提供的餐飲食品和設(shè)施及服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并制止餐飲浪費行為，做好防止食品浪費的提醒提示。第三十一條 旅游民宿從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)告知旅客出示居民身份證、護(hù)照、港澳臺通行證等有效身份證件實名入住登記，并實時將旅客入住登記信息錄入云南省旅館業(yè)治安管理系統(tǒng)。旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為旅客個人信息保密。第三十二條 旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)安全生產(chǎn)和消防安全的主體責(zé)任，旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制定安全管理制度，保障旅客住宿安全。旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在公共區(qū)域、客房放置安全提示的相關(guān)資料，設(shè)置應(yīng)急疏散、防火警示等安全圖示，旅游民宿的設(shè)施設(shè)備，客房用品應(yīng)當(dāng)配有相應(yīng)的安全使用說明。第三十三條 旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行突發(fā)事件預(yù)防監(jiān)測，適時組織演練，及時處理突發(fā)事件。第三十四條 旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立貴重物品保管制度，配備相應(yīng)的保管設(shè)施，并規(guī)范登記、領(lǐng)取和交接手續(xù)。旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營規(guī)模設(shè)置清洗、消毒、保潔、盥洗等設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行，不得擅自拆除、改造或者挪作他用。第三十五條 旅游民宿經(jīng)營者設(shè)置機(jī)動車停車場為游客提供停車服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)采取措施保障車輛安全，維護(hù)進(jìn)出秩序。旅游民宿為旅客提供經(jīng)營性停車服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。第三十六條 旅游民宿經(jīng)營者提供汽車租賃、旅拍、垂釣、采摘、旅游商品銷售及其他娛樂休閑服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)行業(yè)管理法律法規(guī)的規(guī)定，確保服務(wù)安全規(guī)范。第三十七條 鼓勵旅游民宿經(jīng)營者投保公眾責(zé)任保險、火災(zāi)公眾責(zé)任險等商業(yè)保險，防范經(jīng)營風(fēng)險。第三十八條 旅游民宿經(jīng)營者必須依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定繳納稅款。按規(guī)定安裝、使用稅控裝置，不得損毀或者擅自改動稅控裝置。主動向付款方開具發(fā)票，如實進(jìn)行納稅申報。按照規(guī)定繳納污水處理費、垃圾清運處理費等相關(guān)費用。在麗江古城景區(qū)準(zhǔn)營旅游民宿的還應(yīng)當(dāng)按規(guī)定繳納古城維護(hù)費。第三十九條 旅游民宿經(jīng)營者應(yīng)按照統(tǒng)計法律法規(guī)的規(guī)定，真實、準(zhǔn)確、完整、及時地向主管部門提供統(tǒng)計資料。鼓勵經(jīng)營規(guī)模達(dá)到限額的旅游民宿經(jīng)營戶升規(guī)納統(tǒng)。第四十條 旅客登記入住后，除下列情形外，未經(jīng)旅客允許，任何人不得進(jìn)入客房或者以其他方式影響旅客住宿：（二）有關(guān)部門執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)的；（三）從業(yè)人員按照規(guī)定的時間對客房進(jìn)行清掃的。第四十一條 旅游民宿經(jīng)營者不得有下列行為:（一）非法占用公共設(shè)施、公共區(qū)域經(jīng)營；（二）糾纏消費者或者強(qiáng)行向消費者銷售商品、提供其他服務(wù);（三）商品銷售和服務(wù)不實行明碼標(biāo)價、在標(biāo)價之外加價出售商品和收取未予標(biāo)明的費用等違反價格相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定;（四）經(jīng)營不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)等有害人體健康的食品;（六）銷售和使用含磷洗滌用品或者不可降解的泡沫塑料餐飲具、塑料袋；（七）從事其他違反法律法規(guī)的經(jīng)營活動。第四十二條 旅游民宿取得營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)許可證并正式營業(yè)一年以上的，可以向文化和旅游管理部門申報旅游民宿等級評定。由旅游民宿評定機(jī)構(gòu)對達(dá)到相應(yīng)級別標(biāo)準(zhǔn)的旅游民宿進(jìn)行等級評定，對獲得相應(yīng)等級的旅游民宿施行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理。第四十三條 有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)旅游民宿經(jīng)營者按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范經(jīng)營管理。第四十四條 區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)芈糜蚊袼薨l(fā)展需要，統(tǒng)籌完善基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。第四十五條 區(qū)文化和旅游局應(yīng)當(dāng)將旅游民宿宣傳推廣納入年度旅游宣傳推廣計劃，支持培育地方民宿品牌，開展旅游民宿產(chǎn)品推介活動，更新發(fā)布旅游民宿名錄。第四十六條 商務(wù)、公安、消防、文化和旅游、衛(wèi)生健康、市場監(jiān)督管理等有關(guān)部門，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對旅游民宿從業(yè)人員、服務(wù)人員的專業(yè)技能、安全防范、經(jīng)營管理能力等培訓(xùn)，提升從業(yè)人員服務(wù)技能、安全防范意識和應(yīng)急處置能力，培育專業(yè)化旅游民宿人才隊伍。第四十七條 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)逐步完善旅游民宿集聚區(qū)的應(yīng)急保障機(jī)制。在日常巡查中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)旅游民宿未依法登記的，應(yīng)當(dāng)督促旅游民宿經(jīng)營者及時登記；發(fā)現(xiàn)旅游民宿經(jīng)營者無證照經(jīng)營或者存在其他違法經(jīng)營行為的，應(yīng)當(dāng)及時報告有關(guān)監(jiān)管部門依法查處。第四十八條 商務(wù)、公安、消防、文化和旅游、衛(wèi)生健康、市場監(jiān)督管理等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對旅游民宿經(jīng)營活動的監(jiān)督檢查，及時查處旅游民宿經(jīng)營違法行為，對旅游民宿嚴(yán)重違法經(jīng)營行為等相關(guān)監(jiān)督檢查信息予以公開。第四十九條 住房城鄉(xiāng)建設(shè)、城管執(zhí)法等有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自職責(zé)加強(qiáng)對旅游民宿建筑的房屋質(zhì)量安全的監(jiān)督管理。發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量存在安全問題的，應(yīng)當(dāng)及時依法處理。第五十條 經(jīng)營者通過欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段獲得行政許可的，由作出行政許可決定的部門予以撤銷。第五十一條 公民發(fā)現(xiàn)旅游民宿有違法經(jīng)營行為或者與其發(fā)生爭議的，可以向區(qū)旅游市場監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心舉報、投訴。區(qū)旅游市場監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心對收到的舉報、投訴應(yīng)當(dāng)及時處理或者轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理；有關(guān)部門要安排專人進(jìn)行處理，并將處理情況及時反饋給受理部門和當(dāng)事人。第五十二條 各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，制定旅游民宿監(jiān)督管理、服務(wù)措施，及時通報相關(guān)監(jiān)督檢查信息。對旅游民宿發(fā)生的違法行為以及被行政處罰的情況進(jìn)行匯總，建立記錄。旅游民宿違法行為涉及社會公共利益的，有關(guān)部門可以依法將相關(guān)違法行為及其處理情況向社會公布。第五十三條 行政機(jī)關(guān)工作人員及村（社區(qū)）工作人員在旅游民宿管理服務(wù)工作中，玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，按相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。第五十四條 阻撓、妨礙國家工作人員依法執(zhí)行公務(wù)的，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第五十五條 本辦法自2024年 月 日起施行，有效期至2029年 月 日。
來源/“古城之窗”微信公眾號
編輯/王君霞
責(zé)編/李琳瑛
終審/和紅軍
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