“玉龍雪山不僅景色美,而且景區(qū)干凈整潔,到處可見志愿者提供熱情周到的服務(wù),整個(gè)旅行體驗(yàn)感很好?!倍宋缂倨?,來自廣東的游客陳女士在游覽完玉龍雪山景區(qū)后,對(duì)景區(qū)各項(xiàng)文明旅游服務(wù)豎起了大拇指。
這個(gè)假期,來自五湖四海的游客聚集在玉龍雪山景區(qū),感受巍峨雪山的魅力。當(dāng)人們沉浸在歡樂的氣氛中時(shí),有一群人始終堅(jiān)守在一線,懷著飽滿的熱情,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極傳播著城市文明新風(fēng)尚。
走進(jìn)景區(qū),隨處可見身穿紅馬甲的志愿者,他們熱情地向來往游客提供旅游咨詢、免費(fèi)提供茶水等服務(wù),耐心解答游客的疑問。同時(shí),還向游客發(fā)放文明旅游宣傳資料,宣傳文明旅游知識(shí)。
“景區(qū)的志愿服務(wù)讓我感到非常溫暖,提供了很多實(shí)用的旅游信息,還向我們普及了文明旅游的知識(shí)。我們?cè)谟瓮娴倪^程中會(huì)注意保護(hù)環(huán)境,不亂扔垃圾,不隨意破壞景點(diǎn)?!庇慰屯跸壬f。
每到節(jié)假日,游客中心的高麗琴都會(huì)主動(dòng)參與到旅游志愿服務(wù)工作,看到越來越多游客能自覺維護(hù)景區(qū)秩序,做文明的傳播者、踐行者,她由衷感到開心。“明顯感覺現(xiàn)在游客的素質(zhì)越來越高,對(duì)我們的服務(wù),大家的反饋也很積極,這讓我們的工作更有動(dòng)力。”高麗琴說,文明旅游不僅僅是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn),更是一座城市文明程度的重要標(biāo)志。
玉龍雪山景區(qū)將持續(xù)深入開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng),推廣文明旅游知識(shí),普及文明旅游理念,提升文明服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造放心安心舒心的旅游環(huán)境,為景區(qū)增添一抹亮色。
來源/“玉龍雪山景區(qū)”微信公眾號(hào)
編輯/和潤(rùn)黃
責(zé)編/李映芳
終審/譚元懷
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