3月12日，市委副書記、市長李剛出席全市旅游市場重點投訴問題整治及辦理質量提升工作會議強調(diào)，要堅持問題導向、結果導向，聚焦重點問題、重點領域，久久為功，持續(xù)用力，切實抓好旅游市場整治，推進全市文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展。
3月12日，市委副書記、市長李剛出席全市旅游市場重點投訴問題整治及辦理質量提升工作會議。（麗江融媒記者 和玉松 攝）
會議指出
去年以來，市委、市政府出臺了一系列推進旅游高質量發(fā)展的政策措施，建立了“一月一調(diào)度”等工作機制，全市各級、各部門統(tǒng)籌抓好旅游轉型升級、市場整治、服務質量提升等工作，取得了一定成績。要總結經(jīng)驗，持續(xù)推動工作落實。
會議強調(diào)
要堅持問題導向、結果導向，發(fā)揮政府職能作用，保持旅游市場整治高壓態(tài)勢，聚焦游客投訴突出問題開展專項整治、標本兼治。要切實加強行業(yè)監(jiān)管執(zhí)法、部門聯(lián)合執(zhí)法力度，嚴厲打擊損害游客合法權益和擾亂旅游市場秩序的各類違法違規(guī)行為，營造誠實守信、文明安全的旅游經(jīng)營和消費環(huán)境。
3月12日，全市旅游市場重點投訴問題整治及辦理質量提升工作會議召開。（麗江融媒記者 和玉松 攝）
會議要求
各級、各部門要牢固樹立“一盤棋”思想，加強協(xié)作配合，壓實整改責任，形成整改合力，確保各類問題得到徹底整改。要理順游客投訴處置和回訪工作機制，確保游客投訴得到及時有效解決，不斷提高旅游服務質量和游客滿意度，有效減少涉旅負面輿情，凈化旅游市場，持續(xù)擦亮麗江旅游金字招牌。
市委常委、副市長肖健主持會議。楊耀軍出席。市直有關部門和古城區(qū)、玉龍縣政府有關負責同志參加會議。
采寫：麗江融媒記者 和玉松
編輯：林彤
校對：楊宇
二審：錢磊
終審：郭俊燕
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